要快速掌握一些常见的计算机故障诊断方法，首先要了解计算机的正常启动过程。其实电脑的启动顺序是很恒定的。整体顺序为:开机→主板开机→处理器自检→内存自检→显卡自检→BIOS信息加载→输入输出设备自检→加载启动→进入系统。一旦中间出了问题，电脑会给出相应的反馈。通过这些异常反应，很容易判断出电脑故障的根本原因。

深圳联想官方售后服务网点-联想电脑维修服务中心 硬盘的软问题
软问题的含义是指硬盘上一些重要的和有着特殊意义的数据遗失、破坏或被修改而旨起的自举引导失败或读写问题。这是硬盘软问题的主要内容,因其绝大多数发生于磁盘的系统信息区内,县城盘中的大量文件或数据并没有遗失,故排除这类软问题显得尤为重要。引起硬盘不能自举的原因大多是由于系统区信息破坏、CMOS参数遗失或病毒入侵造成的。一般说来,用户都可以根据屏幕上出现的提示信息来判断引起问题的原因。
这些原因概括起来可分为:CMOS数据参数遗失、硬盘主引导区破坏、硬盘DOS引导区出错(含DOS三个系统文件破坏或遗失)三种。

频繁死机怎么办？之系统软件问题！
(1)检查你的主板补丁和显卡驱动是否正确，显卡的驱动是否有损坏，出现电脑死机怎么办的问题的话，先试着换一个主板补丁或显卡驱动，注意不是最新的就是最好的，试着打一下随硬件附送的光盘里的驱动或补丁。
(2)看一下directx文件是否损坏过或版本过低，在运行里输入DXDIAG命令运行一下directx的诊断程序看看。
(3)看一下硬件加速是否开启了。
(4)清理一下系统的垃圾文件，如果不行或在重启一下系统。

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