要快速掌握一些常见的计算机故障诊断方法，首先要了解计算机的正常启动过程。其实电脑的启动顺序是很恒定的。整体顺序为:开机→主板开机→处理器自检→内存自检→显卡自检→BIOS信息加载→输入输出设备自检→加载启动→进入系统。一旦中间出了问题，电脑会给出相应的反馈。通过这些异常反应，很容易判断出电脑故障的根本原因。

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常见原因1：新装系统无驱动
解决方法：需要下载驱动进行安装，可以先从其他设备下载拷贝到U盘安装。
常见原因2：DNS服务器
解决方法：等待出现出现故障的DNS服务器工作正常，或者进入网络连接手动给系统设置正确的DNS地址。
具体步骤：如果DNS服务器出现问题，这时候可以修改你的DNS服务器，右击“控制面板”→网络和共享中心→以太网→属性→Internet协议（TIC/IP）→选择自动获取DNS服务器/手动设置正确DNS地址。

主板：主板的维修收费需要看部位，像南北桥的更换需要专业工具和非常高的技术水平，更换维修的费用一般在150元左右；CPU座的更换也差不多。IO芯片损坏会造成串口，打印口，键盘，鼠标，软驱不能用，但IO芯片的更换比较容易，一般30－40元就可以搞定。对于主板因周围电容鼓泡造成的不易开机或经常死机，多次开机才能启动的故障，只要更换几个电容就可以了，20－30元就可以搞定；内存报警，AGP花屏之类的故障也是30－40元。

联想维修服务中心成立以来本着专业，诚信，透明的服务理念,从自身做起杜绝本行业内的一些不正当经营行为，树立了行业典范推动和引领了电脑维修行业的健康发展。在以后的工作中我们将继往开来的遵循我们的服务理念，专注与我们的笔记本维修事业，联想笔记本维修行业呈现出一片蓝蓝的天空。